Obchodní podmínky

Rozsah platnosti

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup zboží v internetovém obchodě dealerzone.musicdata.cz, který provozuje společnost MusicData, s.r.o., se sídlem Pražská 674/156, 642 00 Brno, C 38292 vedená u Krajského soudu v Brně, IČ: 26227142, DIČ: CZ26227142 (dále jen "Provozovatel").

Souhlas s obchodními podmínkami

Použitím internetového obchodu dealerzone.musicdata.cz a nákupem prostřednictvím internetového obchodu dealerzone.musicdata.cz souhlasíte s naším nákupním a reklamačním řádem - obchodními podmínkami.

Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží. Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.

Registrovaný a přihlášený zákazník může měnit své osobní údaje přímo ve své zákaznické sekci.

Objednávání zboží

Můžete využít jednoho z níže uvedených způsobů objednání zboží:

Zboží můžete objednat prostřednictvím internetového ochodu dealerzone.musicdata.cz, e-mailem zaslaným přímo na naší e-mailovou adresu dealerzone@musicdata.cz, telefonicky prostřednictvím naší zákaznické linky 566 521 370-1 (pouze v pracovních dnech v době od 9:00 do 17:00).

Pro všechny způsoby objednávání jsou společné náležitosti, které musí obsahovat Vaše objednávka:

Identifikace objednavatele (jméno, příjmení) jednoznačný popis objednávaného zboží, přesné místo dodání včetně popisného čísla a PSČ, zvolený způsob úhrady (platba předem bezhotovostním převodem, platba hotově nebo kartou v jedné z našich prodejen nebo platba na dobírku), odpovědnou osobu pro převzetí zboží (jméno, příjmení) včetně telefonického spojení.

Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Do doby zaplacení celé kupní ceny zůstává zboží majetkem prodejce.

U některých objednávek požadujeme zálohu nebo platbu předem. Nejčastěji se jedná o případy objednávek exkluzivního zboží, které je třeba dodatečně objednávat. Doba dodání je zpravidla do týdne, v některých případech může být doba pro dodání i delší. Vždy Vás ale předem upozorníme. Výjimečně se může stát, že Vámi objednané zboží bude již vyprodáno. V takovémto případě Vás budeme okamžitě informovat a nabídneme Vám nejvhodnější alternativu.

Storno objednávky

Storno / zrušení objednávky ze strany zákazníka:

Objednávku můžete telefonicky (566 521 370-1), případně e-mailem (dealerzone@musicdata.cz) stornovat / zrušit do chvíle, než Vám ji telefonicky, e-mailem či osobně potvrdíme.

Pozdější storno je možné pouze v případech nedostupnosti zboží, prodloužení námi slíbeného termínu, změně ceny resp. při změně výchozích podmínek, za kterých byla objednávka učiněna a následně potvrzena.

Storno / zrušení objednávky ze strany provozovatele

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

• Údaje zadané při objednání jsou neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašleme informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
• Zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. Výjimečně se může stát, že Vámi objednané zboží bude již vyprodáno. A to přesto, že je na našich stránkách uvedeno jako dostupné. Samozřejmě se snažíme takovým případům zabránit průběžnou aktualizací naší nabídky, ovšem ne vždy jsme informováni včas. V případě, že tato situace nastane, budeme Vás neprodleně kontaktovat za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že jste již zaplatili kupní cenu, bude vám tato částka převedena zpět na váš účet.
• Na stránkách našeho obchodu bude nesprávně uvedena cena zboží. I přes naši snahu o co nejmenší počet chyb se může stát, že u Vámi objednaného zboží bude uvedena chybná cena. O této skutečnosti budete neprodleně informováni před dodáním zboží a v případě nesouhlasu s novou cenou bude vaše objednávka zrušena. V případě, že jste již zaplatili kupní cenu, bude vám tato částka převedena zpět na váš účet.

Doručení zboží

• Osobní odběr - prodejna Velké Meziříčí (CZ), prodejna Trenčín (SK)
• Přepravní společností
• Přepravní společností - nadrozměrná zásilka

Bližší informace ke způsobům dopravy naleznete v sekci „Doprava a platba“.

Platba za zboží

• Platba v hotovosti nebo kartou při vyzvednutí zboží na prodejně
• Dobírka
• Platba předem - převod na bankovní účet
• Dle smlouvy

Bližší informace ke způsobům platby naleznete v sekci „Doprava a platba“.

Registrace, přihlášení

Nejste-li již zaregistrovaným zákazníkem dealerzone.musicdata.cz, je nutné se před Vaším prvním nákupem zaregistrovat. V případě, že máte zájem o velkoobchodní odběr zboží, budou Vám po potvrzení registrace a následném ověření nastaveny velkoobchodní ceny. O této skutečnosti budete e-mailem informováni. Pokud již máte registraci založenou, stačí se přihlásit uživatelským jménem/e-mailem a heslem. Zboží lze, samozřejmě, prohlížet již před registrací a teprve po vybrání zboží (a popř. vložení do košíku) se můžete přihlásit.

Závěrečná ustanovení

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Případné spory mezi MusicData a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 28. února 2017